Ford entrega prêmio máximo para Dimas Automóveis

Fpolis, novembro de 2013

O diretor de Serviço ao Cliente da Ford América do Sul, Antônio Taranto, veio a Florianópolis para fazer a entrega oficial do Chairman’s Award ao revendedor Dimas

Pela sétima vez consecutiva, as Empresas Dimas recebem o prêmio Chairman’s Award – distinção máxima oferecida pela Ford mundial aos revendedores que atingem os melhores índices de satisfação dos seus clientes. A avaliação é feita por meio de pesquisa com os consumidores da marca, analisando atendimento, agilidade, qualidade dos serviços, flexibilidade na negociação e performance de vendas. Com este prêmio, a concessionária Dimas destaca-se entre as melhores revendedoras Ford automóveis do Brasil.

Para o diretor Ricardo Dimas, a conquista é uma prova do compromisso da empresa com o alto padrão de atendimento e a qualidade do serviço prestado, sempre com foco na satisfação do cliente. “Essa premiação é consequência da nossa busca constante pela satisfação total dos clientes e de um trabalho em equipe. O foco no cliente está no DNA da nossa empresa e toda nossa equipe trabalha alinhada com esse objetivo”, afirma. “Outro resultado de destaque nacional alcançado pela Dimas foi no programa Oficina de Líderes da Ford, em que os profissionais de pós-venda da concessionária ficaram entre os melhores mecânicos e gerentes de serviços do país.