Grupo Back completa 40 anos oferecendo tranqüilidade a clientes

(Resgate histórico de nossas pautas – por Sabrina Domingos)

Fpolis, janeiro de 2009

No ano em que completa 40 anos de atuação em Santa Catarina, o Grupo Back se consolida como a maior e melhor prestadora de serviços terceirizados no Sul do País. O trabalho nas áreas de segurança, vigilância, mão-de-obra especializada e recursos humanos tem como foco levar tranqüilidade para os mais de 14.460 clientes do Grupo.

Hoje a Back está presente em 11 cidades do estado e conta com 5.474 colaboradores nas unidades de Florianópolis, Blumenau, Brusque, Chapecó, Criciúma, Itajaí, Jaraguá do Sul, Joinville, Lages, Rio do Sul e Tubarão.

Monitoramento eletrônico

Entre os planos para 2009 está a construção de sedes próprias nas cidades de Joinville (onde será realizada em setembro uma grande festa para comemorar os 40 anos do Grupo) e em Tubarão. Apesar da crise econômica mundial, que vem afetando também o mercado brasileiro, a Back pretende aumentar em 10,25 % o número de clientes neste ano. Crescimento que acompanha os bons resultados de 2008, em que a empresa ampliou em quase 40% o número de clientes.

O diferencial da Back está na qualidade dos serviços prestados, que é resultado da preocupação em estar sempre atualizada com as mais novas tecnologias do mercado e em contar com os melhores profissionais em cada área de atuação.

Para isso, a Back realiza treinamento e capacitação constantes dos seus vigilantes, que atuam de acordo com todas as exigências da Polícia Federal para as empresas privadas de segurança. Como resultado, os vigilantes da Back estão sempre preparados para inibir e evitar roubos, assaltos e seqüestros sem colocar em risco a vida dos clientes – que também são orientados sobre como agir em situações adversas.

No monitoramento eletrônico, a Back conta com as mais modernas tecnologias para vigilância, o que lhe permite montar sistemas completos de acordo com o perfil do cliente e as necessidades de cada cidade. Entre as vantagens oferecidas está a verificação em tempo real dos locais monitorados pela internet, a realização de projetos de controle de acesso e até um programa de reconhecimento da face humana (que pode ser instalado em locais como agências bancárias, supermercados ou aeroportos para identificação de procurados pela polícia, por exemplo).

Além de fornecer uma completa estrutura de segurança para empresas e residências, o grupo Back possui uma equipe de mão-de-obra especializada para atuar na limpeza e conservação de locais como hospitais, indústrias, agências bancárias e prédios públicos. Os serviços incluem lavagem de fachadas e vidraças, impermeabilização de pisos, limpeza de caixas d’água e de carpets, jardinagem, desinfecção, desratização e até conservação de aeronaves.

A mais nova área de atuação do Grupo é a de Recursos Humanos. Desde 2004, a Back RH realiza a seleção e o recrutamento dos mais qualificados profissionais do mercado para atuarem no setor de indústria comércio e serviço. A equipe de psicólogos da Back faz uma imersão no ambiente de trabalho dos clientes para poder escolher mais precisão os candidatos ideais para cada vaga. A qualidade do trabalho é provada pela permanência dos profissionais nos postos de trabalhos – mais de 50% dos contratados pela Back RH para ocupar para vagas temporárias são efetivados.

Responsável

Atenta para a as necessidades sociais e ambientais, a Back tem realizado uma série de ações voltadas para o desenvolvimento sustentável. Em 2009, a empresa receberá a certificação ISO 14001 pela gestão ambiental implantada em Jaraguá do Sul. No último ano, a unidade liderou ações como substituição de material de escritório, reciclagem, plantio de árvores, treinamento de funcionários e participação em feira cientifica escolar. Para este ano, ainda estão previstas atividades como caminhada e canoagem ecológica com objetivo de conscientizar a sociedade e mobilizar toda a equipe da Back em torno de ações práticas.

Outra iniciativa importante é a Campanha do Agasalho, que em 2008 arrecadou mais de 370 mil doações em todo o estado, com ações como carreatas e pedágio do agasalho. Para este ano, o objetivo é ampliar os resultados da ação com a colaboração de clientes, parceiros e funcionários.